Εισαγωγή

Στο formes.anavasis.gr, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί για εμάς βασική προτεραιότητα. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

1. Συλλογή Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα στις εξής περιπτώσεις:

• Όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας στον ιστότοπό μας.
• Όταν εγγράφεστε στο newsletter ή ζητάτε ενημερώσεις.
• Όταν ζητάτε προσφορά ή κάνετε αίτηση για υπηρεσίες.
• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφωνικά.

Τα δεδομένα που μπορεί να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο.
• Ηλεκτρονική διεύθυνση (email).
• Αριθμό τηλεφώνου.
• Διεύθυνση IP και τεχνικά στοιχεία πλοήγησης.
• Περιεχόμενο ή πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας αποσκοπεί στα εξής:

• Παροχή και βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας.
• Ανταπόκριση σε αιτήματα και διεκπεραίωση παραγγελιών.
• Αποστολή ενημερώσεων ή διαφημιστικών, κατόπιν συναίνεσης.
• Ανάλυση χρήσης του ιστότοπου και βελτίωση εμπειρίας χρήστη.
• Συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.

3. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας όπως:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά την αποστολή και αποθήκευση.
• Περιορισμένη πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
• Συνεργασία με αξιόπιστους παρόχους φιλοξενίας που συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας.

4. Διαμοιρασμός Δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους εκτός αν:

• Είναι αναγκαίο για την παροχή της υπηρεσίας (π.χ. πληρωμές).
• Υπάρχει νομική υποχρέωση ή δικαστική εντολή.
• Έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας.

5. Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για τους σκοπούς της συλλογής τους ή όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία.

6. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

• Λάβετε ενημέρωση για τα δεδομένα σας.
• Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή τους.
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@formes.anavasis.gr.

7. Cookies & Παρακολούθηση

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για:

• Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.
• Την καταγραφή επισκεψιμότητας και ανάλυση περιήγησης.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

8. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική μπορεί να αναθεωρείται. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

9. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε αίτημα ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Email:formess@anavasis.gr

Η ομάδα του formes.anavasis.gr δεσμεύεται για την υπεύθυνη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων.